>
Tilausehdot

Tilausehdot

Selkeät pelisäännöt ilman pientä präntättyä — samat ehdot kaikille asiakkaille.

1. Varaaminen ja hinta

Verkkosivun hinta-arvio perustuu antamiisi tietoihin (koko, kylpyhuoneet, siivousväli, lisäpalvelut). Vahvistamme lopullisen hinnan aina ennen ensimmäistä siivousta — hinta ei muutu ovella. Minimiveloitus on 2,5 tuntia.

2. Ensimmäisen siivouksen alennus

−20 % koskee säännöllisen tilauksen (viikoittain, joka toinen viikko tai kerran kuussa) ensimmäistä käyntiä. Alennus ei koske lisäpalveluita eikä kertasiivousta.

3. Peruutus ja siirto

Voit perua tai siirtää siivouksen veloituksetta ilmoittamalla viimeistään 24 tuntia ennen sovittua aikaa. Myöhemmin tehdyistä peruutuksista voimme veloittaa enintään 50 % siivouksen hinnasta.

4. Säännöllisen siivouksen kesto

Säännöllinen siivous on voimassa toistaiseksi. Ei määräaikaa, ei irtisanomismaksuja — voit muuttaa siivousväliä tai lopettaa milloin tahansa ilmoittamalla meille.

5. Maksaminen

Saat laskun sähköpostiisi siivouksen jälkeen; maksuaika 14 vrk. Hyväksymme maksutavat: Visa, Mastercard, Amex, MobilePay, Resurs, käteinen ja lasku. Resurs Bank -rahoituksesta voit lukea sivulta Rahoitus. Kuitissa työn osuus on eritelty valmiiksi kotitalousvähennystä varten. Vähennyksen hakeminen on asiakkaan vastuulla — autamme mielellämme.

6. Tyytyväisyystakuu

Jos siivouksen jälki ei vastaa odotuksiasi, ilmoita meille 24 tunnin kuluessa — korjaamme puutteet veloituksetta niin pian kuin mahdollista.

7. Vakuutus ja vahingot

Työmme on vastuuvakuutettu. Jos siivouksen yhteydessä sattuu vahinko, ilmoita siitä mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 7 vuorokauden kuluessa. Erityisen arvokkaista tai särkyvistä esineistä toivomme mainintaa etukäteen.

8. Avaimet ja pääsy kotiin

Sovimme avainjärjestelyistä kirjallisesti. Avaimia säilytetään turvallisesti ilman osoitetietoja, ja ne luovutetaan vain kohteen siivoojalle. Jos siivoojamme ei pääse sovitusti kotiisi, veloitamme käynnistä minimiveloituksen.

9. Sovellettava laki ja erimielisyydet

Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyrimme aina ratkaisemaan ensin keskustelemalla; kuluttajalla on oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan (kuluttajariita.fi) käsiteltäväksi.

Päivitetty 18.7.2026 · Puhda.fi · Tietosuojaseloste · Evästekäytäntö

Soita Varaa siivous